Serviceassistent/in

Überblick über das Stellenangebot

Beruf:	Serviceassistent/in
Stellenangebotsart:	Festanstellung
Offene Stellen:	1
Stellenbeschreibung:	Zu Ihren Aufgaben gehören bei uns: • Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und • Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen • Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen • ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter • Sicherstellung der Kundenmobilität • Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für den Kunden • individuelle Betreuung der Service Kunden • Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen • Kundenbetreuung im Wartebereich • Betreuung "Cafe-Ecke"
Berufsbeginn:	zu sofort
Berufsstandort:	Garbsen oder Hannover
Voraussetzungen:	• Freude am Kundenkontakt • kaufmännische oder technische Ausbildung • Kfz-spezifische Grundkenntnisse wünschenswert • gute PC-Kenntnisse • angemessene Erfahrungen in einem Kfz-Betrieb vorteilhaft • sicherer und freundlicher Umgang mit dem Kunden • Flexibilität
Persönliche Stärken:	Zuverlässigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Sorgfalt/Genauigkeit, Organisationsfähigkeit, Teamfähigkeit
Führerschein:	wünschenswert

Autohaus Pagel GmbH & CO. KG
Herr Dietmar Huhs
Bremer Straße 25
30827 Garbsen