Serviceassistent (m/w/d)
Überblick über das Stellenangebot
| Beruf: | Serviceassistent (m/w/d) |
| Stellenangebotsart: | Festanstellung |
| Offene Stellen: | 1 |
| Stellenbeschreibung: | Zu Ihren Aufgaben gehören bei uns: • Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und • Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen • Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen • ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter • Sicherstellung der Kundenmobilität • Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für den Kunden • individuelle Betreuung der Service Kunden • Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen • Kundenbetreuung im Wartebereich • Betreuung "Cafe-Ecke" |
| Berufsbeginn: | zu sofort |
| Berufsstandort: | Garbsen oder Hannover |
| Voraussetzungen: | • Freude am Kundenkontakt • kaufmännische oder technische Ausbildung • Kfz-spezifische Grundkenntnisse wünschenswert • gute PC-Kenntnisse • angemessene Erfahrungen in einem Kfz-Betrieb vorteilhaft • sicherer und freundlicher Umgang mit dem Kunden • Flexibilität |
| Persönliche Stärken: | Zuverlässigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Sorgfalt/Genauigkeit, Organisationsfähigkeit, Teamfähigkeit |
| Führerschein: | wünschenswert |
Kontaktdaten:
Herr Dietmar Huhs
Telefon: 05131 4917-20